Fechar menu
Abrir menu
Centro de Arbitragem

Centro de Arbitragem

Resolução de conflitos de consumo

Centro de Arbitragem

No cumprimento do dever de informação e de acordo com o definido no artigo 18.º, n. º1, da Lei 144/2015, de 8 de setembro, informa-se os clientes que para dirimir qualquer conflito proveniente da nossa prestação de serviços, e que apesar de não estarmos vinculados a uma ERAL por adesão ou imposição legal, os nossos clientes poderão aceder ao sítio eletrónico infra para verificar a lista das entidades de RAL existentes e efetuar a livre escolha.

A entidade de resolução de conflitos de consumo (RAL) da área do Grande Porto:

CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Sede: Rua Damião de Góis, nº 31, loja 6, 4050-225 Porto
Website: www.cicap.pt

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.